线下 NFC 点餐的技术、产品与商业思考

王福强

2024-09-27


今天吃饭的时候,发现经常吃鸡蛋炒年糕这家店的桌子上多了个 NFC 的点餐卡片:

本着研究技术和产品都思路,走了遍流程,遂简单记录下。

技术层面

桌面上只能贴没有能源的卡(card),所以,桌面上应该就是只是贴了个标识性的 NFC 标签,当有 NFC 支持的手机靠近之后,会拉起支付宝小程序(对,支付宝的小程序,不是微信的小程序), 然后,点单内容跟微信扫码后拉起的小程序类似,应该是商家多个平台一起发布同一个小程序(这也算常规操作了), 我也是两个流程都走了一遍才验证说是不同的小程序,这界面上太 tmd 的像了, 我又没法抓包分析,也没法下拉看 URL,只能从界面上的蛛丝马迹找差别了, 配合手机都 dock 功能验证,才确定是拉起的支付宝的小程序。

这个技术层面没啥好谈的,小程序是现成的, 无非多了个 trigger 而已。

产品层面

从流程上来看,基于 NFC 的方式比扫码点单的流程步骤上要短。

手机放上就拉起了支付宝小程序,而扫码则需要打开手机,打开微信(或者长按微信), 扫码,然后拉起微信小程序, 所以,后者从步骤上来说多了 1-2 步, 从人性本懒的角度来说,前者胜。

但并非所有手机都有 NFC 支持,所以,扫码方式胜在旧有的习惯以及兼容性。

本回合打平, draw game~

商业层面

跟老板简单聊了几句, 这个 NFC 的卡片是支付宝推广的时候免费给贴的,还送台面上的 NFC 收款设备, 从老板角度来说,既然是免费,那也就不纠结了,要是收费的话,他肯定就不干了,毕竟,街边的小本生意,能省就省了,本来也是到店消费,多一个支付渠道无关痛痒,但从支付宝角度,则是分存量市场的斗争咯~

商战就是这么在线下朴实无华。


>>>>>> 更多阅读 <<<<<<


「福强私学」来一个?

「福强私学」, 一部沉淀了个人成长、技术与架构、组织与管理以及商业上的方法与心法的百科全书。


开天窗,拉认知,订阅「福报」,即刻拥有自己的全模态人工智能。

订阅「福报」